Клуб Любителей Ситроен: Гарантия на автомобиль-поломка негарантийная-есть ли шансы? - Клуб Любителей Ситроен

Перейти к содержимому

Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Гарантия на автомобиль-поломка негарантийная-есть ли шансы? Как сцепление по гарантии -пробег 24 000 км Оценка: -----

#1 Пользователь офлайн   cherrymiss 

  • Обратиться по нику
  • Цитировать выделенное
  • Группа: Новичок
  • Сообщений: 4
  • Регистрация: 01 March 13
  • Город:СПб
  • Пол:Женщина
  • Авто:Ситроен С3 - 3

Отправлено 04 March 2013 - 13:06

Ситуция непростая. Предполагаю, что будет не в мою пользу, но все поинтересуюсь. Расскажите, может у кого было.
Авто Ситроен С3, пробег 24000, машинке всего год. На гарантии. Умирает сцепление у меня, коробка РКПП-робот (временами мигает значок auto рядом с показателем передачи, надпись GEARBOX FAULT, глушу машину,жду некоторое время-потом проходит. Но возвращается через некоторое время, так уже 3-4 мес.) На дилере диагностировали, что это сцепление. Говорят, что если это сам механизм сцепления (корзина, диск, выжимной подшипник), то гарантися ТОЛЬКО до 20 000 км!!!! А у меня уже 24 000. Но это может быть и исполнительный механиз сцепления - это гарантия. Чтобы узнать - нужно рабирать полностью. То есть приступать к работе и давать согласие на оплату замены сцепления, если это не исполнительный механизм (а скорее всего это выжимной -так они мне сказали) Это около 20 000 руб :((((((((((

Вот я и думаю, машинке только ГОД, в гарантии прописано что до 20 000 пробега гарантия на сцепление, а у меня 24 000 (все равно почти новая машина) Правомочно ли это в данном случает?

И есть ли хоть какие вариаенты оспорить? HELPPPP

0

#2 Пользователь офлайн   ЮрийНик 

  • DS5 - машина огонь)))
  • Перейти к галерее
  • Обратиться по нику
  • Цитировать выделенное
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 1515
  • Регистрация: 11 February 08
  • Город:Коломна, М.О.
  • Пол:Мужчина
  • Авто:DS5 2.0 HDi 163 FAP 6АКПП, белый перламутр

    C-Crosser, 2011 г.в.
    2,4 л, вариатор
    шумка, белый перламутр

Награды

Почетный член Клуба За вклад в развитие Клуба За верность марке За веру и верность клубу

Отправлено 04 March 2013 - 13:47

Вариантов нет. У нас гарантия распространяется по пробегу(на всё что прописано в сервисной книжке мелким шрифтом и доп.приложением при покупке машины)
На всё, что там не прописано - гарантия по годам.
Блин на 107 Пыже, на С1 такая-же хрень со сцеплением на роботе - 25000 км и усё - помирает(((

0

#3 Пользователь офлайн   cherrymiss 

  • Автор темы
  • Обратиться по нику
  • Цитировать выделенное
  • Группа: Новичок
  • Сообщений: 4
  • Регистрация: 01 March 13
  • Город:СПб
  • Пол:Женщина
  • Авто:Ситроен С3 - 3

Отправлено 04 March 2013 - 14:33

Просмотр сообщенияЮрийНик (04 March 2013 - 13:47) писал:

Вариантов нет. У нас гарантия распространяется по пробегу(на всё что прописано в сервисной книжке мелким шрифтом и доп.приложением при покупке машины)
На всё, что там не прописано - гарантия по годам.
Блин на 107 Пыже, на С1 такая-же хрень со сцеплением на роботе - 25000 км и усё - помирает(((



А если такой вариант:

Подам претензию продавцу, ведь по идее при возникновении спора о причинах возникновения недостатка продавец обязан за свой счет организовать проведение независимой экспертизы.
Они, например, найдут, что изношено сцепление, дальше можно попробовать доказать, что это дефект самого сцепления.
Даже расходные материалы должны быть качественными и иметь нормальный срок службы.

Или без шансов?

0

#4 Пользователь офлайн   ЮрийНик 

  • DS5 - машина огонь)))
  • Перейти к галерее
  • Обратиться по нику
  • Цитировать выделенное
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 1515
  • Регистрация: 11 February 08
  • Город:Коломна, М.О.
  • Пол:Мужчина
  • Авто:DS5 2.0 HDi 163 FAP 6АКПП, белый перламутр

    C-Crosser, 2011 г.в.
    2,4 л, вариатор
    шумка, белый перламутр

Награды

Почетный член Клуба За вклад в развитие Клуба За верность марке За веру и верность клубу

Отправлено 04 March 2013 - 14:44

Ну вам-же производитель прогаратнировал нормальный срок службы сцепления - 20000 км. Они прошли, далее не гарантийный случай

0

#5 Пользователь офлайн   cherrymiss 

  • Автор темы
  • Обратиться по нику
  • Цитировать выделенное
  • Группа: Новичок
  • Сообщений: 4
  • Регистрация: 01 March 13
  • Город:СПб
  • Пол:Женщина
  • Авто:Ситроен С3 - 3

Отправлено 04 March 2013 - 15:11

Просмотр сообщенияЮрийНик (04 March 2013 - 14:44) писал:

Ну вам-же производитель прогаратнировал нормальный срок службы сцепления - 20000 км. Они прошли, далее не гарантийный случай



Ну на продажу изначально некачественной вещи не распространяется то, что гарантирует продавец.
Если они двигатели изначально плохие будут ставить и писать - только до 20 000, то это их не спасет от ответственности.

0

#6 Пользователь офлайн   ЮрийНик 

  • DS5 - машина огонь)))
  • Перейти к галерее
  • Обратиться по нику
  • Цитировать выделенное
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 1515
  • Регистрация: 11 February 08
  • Город:Коломна, М.О.
  • Пол:Мужчина
  • Авто:DS5 2.0 HDi 163 FAP 6АКПП, белый перламутр

    C-Crosser, 2011 г.в.
    2,4 л, вариатор
    шумка, белый перламутр

Награды

Почетный член Клуба За вклад в развитие Клуба За верность марке За веру и верность клубу

Отправлено 04 March 2013 - 15:22

Просмотр сообщенияcherrymiss сказал:

Если они двигатели изначально плохие будут ставить и писать - только до 20 000, то это их не спасет от ответственности.

Вы зря пытаетесь спорить с реальностью.
Если бы производитель написал гарантию на двигатель 20000 км, и вы под ней подписались, а вы подписались под гарантией, то ремонт свыше 20000 км того-же двигателя, вы бы делали за свой счет.
Но думаю, что покупателей на такие авто не нашлось-бы.
По сцеплению, ничего вы не докажете, гарантийный срок(по пробегу) на него вышел, значит ремонт за свой счет. Дешевле это сделать не у дилеров, и им об этом вообще не упоминать, потому как связанное со сцеплением - коробка, у вас на гарантии два или три года.

Позвоните, в Питере, Сергею http://citroens-club...ndpost&p=635350 может он вам сможет помочь

0

#7 Пользователь офлайн   cherrymiss 

  • Автор темы
  • Обратиться по нику
  • Цитировать выделенное
  • Группа: Новичок
  • Сообщений: 4
  • Регистрация: 01 March 13
  • Город:СПб
  • Пол:Женщина
  • Авто:Ситроен С3 - 3

Отправлено 04 March 2013 - 16:40

Просмотр сообщенияЮрийНик (04 March 2013 - 15:22) писал:


Позвоните, в Питере, Сергею http://citroens-club...ndpost&p=635350 может он вам сможет помочь



Спасибо. Не знаю, как делать не на дилере - там нужна будет инициализация. Уже прозвонила по некоторым - сказали, что инициализацию не смогут сделать, все равно придется к дилеру(((

Сообщение отредактировал ЮрийНик: 04 March 2013 - 17:43

0

Поделиться темой:


Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей