Клуб Любителей Ситроен: Внимание! Отзывная по тормозам. - Клуб Любителей Ситроен

Перейти к содержимому

  • 3 Страниц +
  • 1
  • 2
  • 3
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Внимание! Отзывная по тормозам. Оценка: -----

#41 Пользователь офлайн   Airborn 

  • Живу я здесь
  • Обратиться по нику
  • Цитировать выделенное
  • Группа: Ситровод
  • Сообщений: 5520
  • Регистрация: 24 October 09
  • Пол:Не определился
  • Город:Хрен знает откуда
  • Авто:Лучше ваших Ситроенов

Награды

За вклад в развитие Клуба Почетный член Клуба

Отправлено 07 December 2010 - 16:48

Во время прохождения ТО-1 я спросил о том, что будут "модернизировать" в моей машине. Мне сказали, что по моей машине нет отзывной кампании. :wacko:

Тогда я предъявил им ответ К. Руденко на наше коллективное письмо, где в последнем абзаце в том числе и меня приглашают на "спецпроверку".
ИПГ сделал недоумённый вид :shok: и начал копаться в компьютере. После чего сказал, что 16 октября моя машина прошла проверку по отзывной кампании и спросил где именно я её проходил.
В ответ я сказал, что с момента покупки машины это мой первый приезд к ОД.
Снова недоумённое лицо ИПГ и предложение позвонить на "горячую линию". Повонил, поговорил, завершил разговор и обматерил их :aggressive: (они видите-ли не являются работниками Ситроена и могут рассказать о том, где, почём и по каким акциям можно купить Ситроен, а вот координаты и телефоны головного Ситроена им не известны).

Я спросил у ИПГ телефон головного Ситроена, на что получил ответ: "А мы с ними только по электронной почте общаемся". :suicide:

Пришлось писать письмо на info.ac.ru@citroen.com и спрашивать кто именно сделал отметку в системе о том, что моя машина прошла проверку по отзывной кампании.

Вот ответ:

Добрый день!
Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами в обслуживании автомобиля Ситроен.
По результатам служебного расследования можем сообщить, что дилерским центром "БИС-Авто" ошибочно было отмечено выполнение производственной кампании на Вашем автомобиле.
Во время Вашего визита в дилерский центр "Ситроен Центр Нижний Новгород" кампания была в действительности выполнена и соответствующие пометки внесены в базу производителя.
В настоящее время выполнение производственных кампаний на Вашем автомобиле не требуется.
Мы благодарим Вас за понимание и надеемся, что дальнейшая эксплуатация Вашего citroensËN будет приносить только положительные эмоции.



С уважением,
Константин Руденко
Специалист по взаимодействию с клиентами
citroensËN
e-mail: info.ac.ru@citroen.com
www.citroen.ru


Да, мне всё сделали в Нижнем Новгороде, я лично присутствовал при этой работе.


"БИС-Авто" - это вологодский ОД Ситроена, у которого я покупал машину.
Я так понял, что они тупо решили срубить баблос с Ситроена (выполнение отзывных кампаний же оплачивается, не так ли?) и решили что всё будет "чисто и красиво".

0

#42 Пользователь офлайн   Nord 

  • добрый самаретянин ® )
  • Перейти к галерее
  • Обратиться по нику
  • Цитировать выделенное
  • Группа: Ситровод
  • Сообщений: 7065
  • Регистрация: 13 September 06
  • Пол:Мужчина
  • Город:Samara-city
  • Авто:C4 Picasso 2.0i
    Confort Nocciola
    ----------------------
    С4 5d 1.6 Iridis before

Отправлено 07 December 2010 - 17:15

Цитата

"БИС-Авто" - это вологодский ОД Ситроена, у которого я покупал машину.
...решили что всё будет "чисто и красиво".

ну они ж никак не могли ожидать от тебя такой подлянки !
что ты возьмёшь и поедешь в Ни-Но...
думали, раз купил значит вернётся. а ты вона как кинул их. :dirol:

:)))

0

#43 Пользователь офлайн   Attacher 

  • Уважаемый
  • Обратиться по нику
  • Цитировать выделенное
  • Группа: Ситровод
  • Сообщений: 322
  • Регистрация: 23 September 09
  • Город:Ухта
  • Авто:C3 Picasso Confort VTi1.4

Отправлено 07 December 2010 - 18:00

Хех, теперь понятно почему нервничал тов. Строганов.

0

#44 Пользователь офлайн   NKaado 

  • Новенький
  • Обратиться по нику
  • Цитировать выделенное
  • Группа: Новичок
  • Сообщений: 38
  • Регистрация: 04 February 10
  • Авто:C3 Picasso, 95 л.с., Classique, 2009

Отправлено 20 December 2010 - 23:32

Мне пришлось самому на citroen.ru узнавать про отзывную по моей машинке. И что бы вы думали.... попал под MFF. Дилер зараза молчит, хотя я к нему ездил 2 раза осенью. Поеду ругаться на неделе :big_boss:

0

#45 Пользователь офлайн   dima-san 

  • Обратиться по нику
  • Цитировать выделенное
  • Группа: Новичок
  • Сообщений: 2
  • Регистрация: 30 November 10
  • Авто:C3 Picasso 1.4 VTi

Отправлено 16 January 2011 - 15:11

Советую обратить внимание на задние тормозные диски( да и на передние тоже) . На них могут появиться радиальные трещины(у меня появились). Они плохо заметны, но я думаю по гарантии должны поменять. Я пока не обращался.

0

#46 Пользователь офлайн   Airborn 

  • Живу я здесь
  • Обратиться по нику
  • Цитировать выделенное
  • Группа: Ситровод
  • Сообщений: 5520
  • Регистрация: 24 October 09
  • Пол:Не определился
  • Город:Хрен знает откуда
  • Авто:Лучше ваших Ситроенов

Награды

За вклад в развитие Клуба Почетный член Клуба

Отправлено 16 January 2011 - 16:35

dima-san, как узнал про эти трещины? Фото можешь выложить?

0

#47 Пользователь офлайн   коляныч 

  • Обратиться по нику
  • Цитировать выделенное
  • Группа: Новичок
  • Сообщений: 2
  • Регистрация: 22 February 11
  • Пол:Мужчина
  • Город:Озерск Челябинской обл.
  • Авто:C3 Pikacco

Отправлено 28 February 2011 - 06:04

а что с чехлом кпп?

Извиняюсь за выражение, но весь сервис( в Челябинске)- ФУФЛО!!!

0

#48 Пользователь офлайн   Airborn 

  • Живу я здесь
  • Обратиться по нику
  • Цитировать выделенное
  • Группа: Ситровод
  • Сообщений: 5520
  • Регистрация: 24 October 09
  • Пол:Не определился
  • Город:Хрен знает откуда
  • Авто:Лучше ваших Ситроенов

Награды

За вклад в развитие Клуба Почетный член Клуба

Отправлено 28 February 2011 - 09:20

коляныч, а причём тут чехол КПП?

0

#49 Пользователь офлайн   leeo 

  • Новенький
  • Обратиться по нику
  • Цитировать выделенное
  • Группа: Новичок
  • Сообщений: 31
  • Регистрация: 22 November 10
  • Авто:c3 picasso 1.6 VTi Confort

Отправлено 20 May 2011 - 13:20

Цитата

Случайно обнаружилось, что если в Citroen C3 Picasso передний пассажир с силой надавит на пол, то машина начинает тормозить. Этот дефект официально признан и уже привел к отзыву 20 000 автомобилей в Великобритании.
Курьезную особенность устройства тормозной системы раскрыли журналисты BBC и показали это по национальному телевидению. Как оказалось, привод педали тормоза выведен на обе стороны для того, чтобы облегчить технологические процессы сборки как леворульных, так и праворульных экземпляров. Естественно, со стороны пассажира нет педали, но пол выполнен из достаточно гибкой пластины, которую пассажир может нечаянно продавить и задействовать тормоза.
Данная конструкция признана опасной. Правда, в Ситроене отметили, что ни один клиент не жаловался на эту проблему и они сами впервые узнали о ней от тележурналистов. Пока под отзыв попали только праворульные экземпляры, но владельцам леворульных, вероятно, стоит проверить поведение своих машин.

http://auto.mail.ru/...e.html?id=34337

0

#50 Пользователь офлайн   mikhaild 

  • Местный
  • Обратиться по нику
  • Цитировать выделенное
  • Группа: Ситровод
  • Сообщений: 206
  • Регистрация: 24 August 06
  • Город:S-Pb
  • Авто:C3 Picasso 1.4 confort (Exclusive не было =( )

Отправлено 20 May 2011 - 16:30

Странный дефект случайно обнаружился в автомобилях Citroen C3 Picasso. Если передний пассажир с силой надавит на пол, то машина начинает тормозить. Этот дефект официально признан и уже привел к отзыву 20 000 автомобилей в Великобритании, сообщает Авто@mail.ru.

Курьезную особенность устройства тормозной системы раскрыли журналисты BBC и показали это по национальному телевидению. Как оказалось, привод педали тормоза выведен на обе стороны - для того, чтобы облегчить технологические процессы сборки как леворульных, так и праворульных экземпляров. Естественно, со стороны пассажира нет педали, но пол выполнен из достаточно гибкой пластины, которую пассажир может нечаянно продавить и задействовать тормоза.

Данная конструкция признана опасной. Правда, в "Ситроене" отметили, что ни один клиент не жаловался на эту проблему и они сами впервые узнали о ней от тележурналистов. Пока под отзыв попали только праворульные экземпляры, но владельцам леворульных, вероятно, стоит проверить поведение своих машин.

0

#51 Пользователь офлайн   Attacher 

  • Уважаемый
  • Обратиться по нику
  • Цитировать выделенное
  • Группа: Ситровод
  • Сообщений: 322
  • Регистрация: 23 September 09
  • Город:Ухта
  • Авто:C3 Picasso Confort VTi1.4

Отправлено 31 May 2011 - 21:33

Кто-нибудь проверял? Куда нажимать предлагается?

0

#52 Пользователь офлайн   Airborn 

  • Живу я здесь
  • Обратиться по нику
  • Цитировать выделенное
  • Группа: Ситровод
  • Сообщений: 5520
  • Регистрация: 24 October 09
  • Пол:Не определился
  • Город:Хрен знает откуда
  • Авто:Лучше ваших Ситроенов

Награды

За вклад в развитие Клуба Почетный член Клуба

Отправлено 01 June 2011 - 07:49

Attacher, во у тебя времени свободного! Но ничего, не долго тебе осталось бездельничать! :crazy:/>

0

Поделиться темой:


  • 3 Страниц +
  • 1
  • 2
  • 3
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей